POLÍTICAS OFICIALES — SENSE WEDDING FORUM
1. Política de compra y confirmación de acceso
La inscripción quedará confirmada una vez realizado el pago correspondiente y emitida la confirmación oficial por parte de la organización.
Los accesos son personales y estarán sujetos a validación durante el registro del evento.
2. Política de cancelación y reembolso
Los accesos adquiridos para SENSE Wedding Forum no son reembolsables.
Sin embargo, la organización podrá evaluar situaciones extraordinarias bajo criterios internos y sin obligación de devolución económica.
3. Política de transferencia de acceso
En caso de imprevisto, el asistente podrá solicitar transferir su acceso a otra persona.
La solicitud deberá realizarse por escrito dentro del plazo establecido por la organización.
8 días antes del evento no podrán realizarse cambios de titularidad.
4. Política de clima, fuerza mayor y ajustes operativos
SENSE Wedding Forum se reserva el derecho de modificar, adaptar, reprogramar o sustituir parcial o totalmente determinadas actividades, experiences, horarios, recorridos o espacios del evento derivado de condiciones climáticas, fenómenos naturales, contingencias sanitarias, restricciones gubernamentales, situaciones de seguridad, causas de fuerza mayor o circunstancias fuera del control razonable de la organización.
Dichas situaciones no darán lugar a cancelaciones, devoluciones, reembolsos ni compensaciones económicas, siempre que la organización mantenga la realización del evento o implemente alternativas razonables para preservar la experiencia general.
5. Cambios en programa, speakers o experiencias
SENSE Wedding Forum se reserva el derecho de realizar ajustes razonables en:
• Agenda
• Speakers
• Horarios
• Actividades
• Experiencias
• Sedes específicas dentro del programa
Cuando existan causas operativas, logísticas, climáticas o ajenas a la organización.
Cualquier actualización será comunicada oportunamente.
6. Política de fotografía, video e imagen
Al asistir a SENSE Wedding Forum, el participante acepta que durante el evento podrán capturarse fotografías, video y material audiovisual con fines de comunicación, promoción, documentación y difusión del evento y sus futuras ediciones.
7. Política de comportamiento y convivencia
SENSE busca promover una experiencia profesional, respetuosa e incluyente.
La organización podrá restringir o cancelar la participación de asistentes cuya conducta afecte la seguridad, convivencia o desarrollo del evento.
8. Política de hospedaje
Las reservaciones de hospedaje en Hotel Hacienda La Venta serán gestionadas directamente entre el asistente y el hotel.
Las tarifas preferenciales estarán sujetas a disponibilidad, fechas y políticas propias del establecimiento.
SENSE Wedding Forum es un evento independiente, propiedad de Grupo Claroscuro y Bodas Querétaro, y opera de manera completamente independiente de la administración, operación y políticas internas del hotel sede.
Por lo tanto, cualquier situación relacionada con:
• Reservaciones de hospedaje
• Pagos hoteleros
• Cancelaciones de habitaciones
• Modificaciones de estancia
• Servicios del hotel
• Cargos adicionales
• Políticas internas del establecimiento
deberá ser atendida directamente entre el huésped y Hotel Hacienda La Venta, conforme a los términos, disponibilidad y políticas vigentes del propio hotel.
La organización de SENSE Wedding Forum no será responsable por decisiones administrativas, operativas, comerciales o de servicio correspondientes al hotel sede.
9. Política de responsabilidad de viaje y traslado
Cada asistente será responsable de gestionar:
• Vuelos
• Transporte terrestre
• Traslados externos al evento
• Hospedaje
• Documentación necesaria para su viaje
La organización no se hace responsable por gastos derivados de cambios personales, retrasos de transporte o situaciones externas.
10. Política de fuerza mayor
SENSE Wedding Forum no será responsable por cancelaciones, retrasos o modificaciones derivadas de circunstancias fuera del control razonable de la organización, incluyendo fenómenos naturales, contingencias sanitarias, restricciones gubernamentales, fallas operativas externas o situaciones de fuerza mayor.
11. Privacidad y protección de datos
La información proporcionada por los asistentes será utilizada únicamente para fines relacionados con el registro, operación, comunicación y seguimiento del evento, conforme a las políticas de privacidad aplicables.